Terms of service

Servicevoorwaarden voor ScootOne.nl

1. Algemene bepalingen:

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door ScootOne via de website.
  • Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen:

  • Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid van producten.
  • ScootOne behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanpassingen te maken bij prijs- of voorraadfouten.

3. Prijzen en betalingen:

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW.
  • Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat producten worden verzonden.
  • Wij accepteren [betaalmethoden zoals iDeal, creditcard, PayPal].

4. Levertijden en verzendkosten:

  • ScootOne biedt gratis verzending binnen Nederland.
  • Standaard levertijd is [levertijd invoegen], tenzij anders aangegeven.
  • ScootOne is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijvoorbeeld bezorgdiensten).

5. Herroepingsrecht en retouren:

  • Klanten hebben 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van het product.
  • Producten dienen in ongebruikte en originele staat geretourneerd te worden.
  • Eventuele retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of incorrect is geleverd.

6. Garantie:

  • ScootOne biedt een garantie van 2 jaar op alle producten.
  • De garantie dekt defecten in materialen of vakmanschap onder normaal gebruik.
  • Garantieclaims kunnen worden ingediend via info@scootone.nl.

7. Aansprakelijkheid:

  • ScootOne is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten of gegevens.
  • De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Gebruik van producten:

  • Scootmobielen dienen gebruikt te worden volgens de bijgeleverde handleiding.
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor het naleven van lokale verkeersregels.

9. Klachtenprocedure:

  • Klachten kunnen worden ingediend via info@scootone.nl.
  • Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

10. Privacybeleid:

  • ScootOne verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

11. Toepasselijk recht en geschillen:

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter.