Envío y Entrega

En Scootone.es nos comprometemos a ofrecer una entrega rápida y eficiente de su scooter eléctrico de cuatro ruedas directamente en su puerta. Entendemos la importancia de recibir su nuevo vehículo en perfecto estado y dentro de un plazo razonable. A continuación, encontrará todos los detalles sobre nuestro proceso de envío y entrega.

Plazos de Entrega

• Entrega Estándar: Para todos los pedidos, aplicamos un plazo de entrega estándar de hasta 2 semanas. Nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo antes posible, para que pueda comenzar a disfrutar de su nuevo scooter eléctrico de cuatro ruedas.

Proceso de Envío

Una vez realizado su pedido, nuestro equipo se encargará de inspeccionar cuidadosamente su scooter eléctrico y prepararlo para su envío. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y un código de seguimiento único, tan pronto como su paquete salga de nuestro almacén. Con este código, podrá rastrear su pedido hasta su entrega.

Costos de Envío

• Dentro de los Países Bajos: Para todos los pedidos dentro de los Países Bajos, no cobramos costos de envío. Disfrute del envío gratuito, sin importar el tamaño o peso de su paquete.
• Envío Internacional: Para entregas fuera de los Países Bajos, pueden aplicarse cargos adicionales por envío. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más información sobre opciones de envío internacional y tarifas.

Recepción de su Pedido

Al recibir su pedido, le recomendamos que inspeccione el embalaje y el producto de inmediato para comprobar posibles daños. Si algo no está en orden, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas para garantizar una solución rápida y adecuada.

Preguntas o Solicitudes Especiales

Si tiene necesidades específicas respecto a la entrega o preguntas sobre el proceso de envío, nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle. Puede contactarnos en info@scootone.nl o por teléfono al 085-2129094.