Veelgestelde Vragen
1. Wat zijn de levertijden voor For Motion Scootmobielen?
Alle bestellingen hebben een standaard levertijd van maximaal 2 weken. We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
2. Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling bij Scootone?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, en bankoverschrijving. Alle betalingen worden veilig verwerkt.
3. Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u kunt uw product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
4. Biedt Scootone garantie op de elektrische vierwielers?
Ja, wij bieden een garantie van 2 jaar op alle producten, die defecten in materialen en vakmanschap dekt onder normale gebruikscondities.
5. Zijn er speciale onderhoudsrichtlijnen voor mijn elektrische vierwieler?
Voor optimale prestatie en levensduur adviseren we een eerste onderhoudsbeurt tussen de 500 en 1000 km, en daarna elke 5000 km. Voor het model Forty 5 adviseren we een eerste onderhoudsbeurt tussen de 500 en 1500 km.
6. Hoe kan ik contact opnemen met Scootone voor ondersteuning?
Onze klantenservice staat klaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via info@scootone.nl of telefonisch op 085-2129094, van 9:00 tot 18:00 uur.
7. Kan ik mijn elektrische vierwieler aanpassen aan mijn persoonlijke behoeften?
Absoluut. Wij zijn gespecialiseerd in het aanpassen van onze elektrische vierwielers om aan specifieke wensen te voldoen. Neem contact met ons op om uw wensen te bespreken.
8. Levert Scootone ook buiten Nederland?
Ja, wij leveren onze producten door heel Europa. Neem voor internationale verzendopties en tarieven contact op met onze klantenservice.
9. Hoe zorgt Scootone voor de veiligheid van mijn persoonlijke gegevens?
De veiligheid van uw persoonlijke en financiële informatie heeft onze hoogste prioriteit. Alle online transacties worden versleuteld en beveiligd met de nieuwste beveiligingstechnologieën.
10. Zijn alle onderdelen voor Scootone elektrische vierwielers op voorraad?
Ja, wij hebben een volledige voorraad van alle onderdelen, waardoor we snelle service en reparaties kunnen garanderen.
